Informe de daños - ASAP

Informe de daños para clientes

Si su paquete se daña durante la entrega, ASAP cuenta con un seguro de entrega. Al entrar en la aplicación tiene la oportunidad de elegir una de las siguientes opciones de seguro:

  • $5 de cobertura de seguro por $500 en daños
  • $10 de cobertura de seguro por $1000 en daños

Para presentar un informe de daños a ASAP, llene el formulario de reclamo por daños.

Para tener en cuenta: los daños que sufra el vehículo de un conductor de ASAP en un
accidente automovilístico son responsabilidad del conductor y se debe presentar el reclamo directamente a la compañía de seguros del automóvil. ASAP exige que todos los conductores tengan seguro para automóvil en el estado y que su nombre figure en la póliza.

 
 

Proporcione la siguiente información necesaria para procesar y liquidar su reclamo.
  • Suelta archivos aquí o
    Tipos de archivos aceptados: jpg, gif, png, jpeg.
    (Tamaño máximo de carga: 5MB)

 
 
Requisitos:

  • Fotografía de la mercancía sin empacar antes de recogerla.
  • Fotografía de los productos empacados que documente que deben transportarse de manera adecuada y segura.